Veränderungskommunikation
Veränderungsprozesse in Unternehmen wie Umstrukturierungen, Neupositionierungen oder Fusionen werfen Fragen auf. Sie erzeugen aufgrund ihrer Komplexität nicht selten Unsicherheit, Irritationen und Spekulationen. Eine strategisch ausgerichtete Kommunikation sorgt für Transparenz und eine klare Linie. Die einzelnen Phasen eines Change-Prozesses mit einer gezielten Kommunikationsstrategie zu koppeln, ist Voraussetzung und Grundlage jedes Veränderungserfolgs.
Ziel ist es, Mitarbeiter, Führungskräfte, Medien und alle beteiligten Gruppen mit der Veränderung vertraut zu machen, Orientierung zu bieten, Akzeptanz zu schaffen und Nachhaltigkeit zu generieren.
Leistungen
- Wettbewerbs- und Positionierungsanalysen
- Interne und externe Kommunikationsaudits
- Markt-, Medien-, Issues- und Themenanalysen
- Analysen von Marken, Images und Unternehmenskulturen
Analyse
- Planung und Organisation des Kommunikationsprozesses mit allen Stakeholdern
- Organisationskonzepte und Optimierungsprogramme für Kommunikationsabteilungen
- Beratung der Kommunikationsverantwortlichen in Bezug auf Inhalt und Dramaturgie
Strategie/Beratung
- Umsetzung der Kommunikationskonzepte
- Orientierung erzeugen
- Akzeptanz schaffen
Umsetzung
- Überprüfung der Nachhaltigkeit